Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta sekä Ohjelmistotarjoajat
- Sujuvat Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasohjelma
- Asiakaspalvelu ja myös Yhteystiedot
- Lisensointi sekä Pelaajaturvallisuus
Laaja Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat
Meillä on luoneet pelitarjonnan, mikä palvelee sekä kokeneimpien ja myös uusien pelaajien toiveisiin. Sivustollamme tarjolla on yhteensä 3000 eri pelivaihtoehtoa, mitkä on huolella jaettu selkeisiin luokkiin käyttökokemuksen helpottamiseksi. Yhteistyötahojemme kuuluu pelibranssiin huippuisia studiota, joka varmistaa erinomaisen pelihetken kaikilla pelisessiolla.
Meillä Ruhtinas kasino panostamme tuottamaan ainutlaatuisia hetkiä, jotka nivovat yhteen viihteen sekä vastuullisen pelaamisen. Tarjontamme päivittyy joka viikko tuoreilla uutuuksilla, näin asiakkaamme pääsevät käsiksi jatkuvasti tuoreinta materiaalia pelattavakseen. Varsinkin Suomen pelaajat arvostavat siitä tosiasiasta, kun jokainen valikoima on huolellisesti lokalisoitu kotimaiseen kielelle täysin ja maksuliikenne hoidetaan euroina.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming Gaming, Red Tiger Tiger | 98.5% |
| Livecasino | 180+ | Evolution-studio Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Piirteet
Kasinoalustan käytön helppous tulee tiimillemme tärkein prioriteettilista. Alustamme pyörii ongelmitta kaikilla laitealustoilla, sekä mobiilikäyttö on huolellisesti säädetty erityisesti kosketusnäytöille. Pelaajamme kykenevät laittamaan pelirajoituksia, valvoa pelihistoriaansa ja myös kontrolloida tiliään helposti käyttäjäpaneelin välityksellä. Olemme ottaneet käyttöön verkkosivustollemme edistyksen hakutyökalun, joka löytää pelin nimellä, temaattisesti tai myös studion nimellä sekunneissa.
- Ilmaispeli käytettävissä käytännössä jokaisessa nimikkeissä ilman tarvetta sisäänkirjautumista
- Lempikokoelma omien nimikkeiden keräämiseen
- Kierroshistorian tarkkailu ja myös kierrosten tarkistusmahdollisuus
- Älykäs pelisession aikaraja turvan parantamiseksi
- Turnaussarjat ja mestaruudet joka viikko muuttuvin palkinnoin
Sujuvat Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Maksuliikenteen jouhevuus on ehdottomasti keskeinen elementti palveluamme. Tarjoamme käyttöön monipuolisen valikoiman varmoja maksutapoja, mitkä on huolella räätälöity suomalaisille käyttäjille. Maksut käsitellään hetkessä, sekä kotiutukset suunnittelemme hoitamaan kaikissa tapauksissa alle ainoastaan 24 tunnin sisällä. Kaikki maksuliikenteemme suojataan 256-bittisen SSL-kryptauksella, joka samaa tasoa kuin pankkiluokan turvaa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Samantien / 0-2h | 50 000€ |
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 päivää | Rajoitukseton |
| Visakortti/Mastercard | ✓ | ✓ | Heti / 3-5 päivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
Avoin Talousliikenne
Emme missään tapauksessa peri lisämaksuja talletustoimista tai rahansiirroista. Pienin talletus kasinollamme on ainoastaan 10 euroa, ja pienin nosto on yhteensä 20 €. Täysin koko siirrot tallentuvat automaattisesti tilillesi, ja lisäksi kyket tarkastella tietoja minä hetkenä vain. Toteutamme tarkat KYC-protokollat (Know Your Customer) talousrikosten torjumiseksi ja myös alaikäisten pelaamisen estämiseksi.
Bonustarjonta sekä Palkinto-ohjelma
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan molemmat uusia kuin uskollisia pelaajiamme tasapuolisesti ja myös avoimesti. Kaikki bonustarjouksemme tulevat ymmärrettävillä kierrätyspanostuksilla, jotka kaikki on huolellisesti kerrottu ymmärrettävästi bonus-sivun osiossa. Instant bonussumma näkyy saldossa talletuksen tehtyäsi, ja kierrätysvaatimuksen etenemistä pystyt valvomaan ajantasaisesti.
- Tervetulotarjous ensikertalaiselle pelaajille: talletusbonus kolmelle ensimmäiseen talletustoimelle
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Cashback-ohjelma, joka korvaa 10% häviöistä joka ikinen viikon alussa
- VIP-järjestelmä 4:llä eri tasolla: Bronze, Hopea-taso, Kulta ja Platinum
- Syntymäpäiväbonus henkilökohtaisella bonuksella
Kierrätysvaatimukset ja myös Säännöt
Toteutamme läpinäkyvää bonuspolitiikkaa, jossa bonusvarojen panostusvaatimus on 35-kertainen. Tämä käytäntö merkitsee, kun 100 € bonustalletus kanssa kierrätyssumma muodostuu 3500 euroa. Kaikki bonuskierrätykseen hyväksytyt pelityypit on ilmoitettu bonus-osioon alasivulla, ja lisäksi erilaiset pelityypit laskevat erillaisin painoarvoilla bonuskierrätykseen. Slotit laskevat 100%, casinopelit 10% ja myös live-casinotarjonta määräytyvät 5-20% välille.
Tuki sekä Yhteystiedot
Tukeamme on saavutettavissa kotimaisella kielellä täysin 24h läpi jokaisena päivänä. Tiimimme muodostuu osaavista uhkapelialan asiantuntijoista, ketkä tietävät pelaamisen todellisen ongelmat sekä pystyvät tukemaan nopeasti. Reaktioaikamme live-chatissä on keskimäärin alle ainoastaan 2 minuutin verran, ja email-viesteihin palaamme yleensä 4 tunnin kuluessa sisällä.
- Live-keskustelu kotimaisesti 24/7
- Sähköpostituki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Kattava UKK-alue eniten kysyttyihin kysymyksiin vastauksineen
- Videopuheluneuvottelu VIP-asiakkaille
- Takaisinsoittopyyntö ruuhka- aikoina
Pelilisenssi ja Pelaajaturvallisuus
Kasinomme toimii Maltalaisen peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla lisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi kansainvälisesti alalla arvostetuimmista toimilupia tarjoavista viranomaisista, ja laitoksen valvonta takaa reilun pelaamisen ja myös käyttäjien talletusten turvallisuuden. Tämän lisäksi noudatamme Suomen kansallisia suojalakeja sekä verotuskäytäntöjä.
Kontrolloidun Pelikäytäntö
Olemme vahvasti valmiita vahvistamaan turvallista pelikulttuuria täysin koko palvelussa. Tarjoamme käyttäjillemme toimintoja pelaamisen hallintaan, kuten vaikkapa maksimitalletukset, häviörajat, aikatasotin ja myös itsesulkumahdollisuus. Kumppanuudessa Peluuri-säätiön kanssa varmistamme apua käyttäjille, ketkä huomaavat pelaamisen kehittyvän haitaksi. Jokainen asiakaspalvelijamme on opastettu löytämään peliongelman merkkejä ja myös opastamaan pelaajia tarpeen mukaan asianmukaiseen apuun.
Järjestelmämme paikantaa automaattisesti epätavallisen pelitoiminnan ja lisäksi pystyy rajoittaa asiakkaan profiilissa mahdollisia aktiviteetteja turvallisuussyistä. Tämä ennakoiva lähestymistapa on keskeinen elementti turvallista kasinon käytäntöämme ja myös käyttäjien terveyden varmistamista laajalla aikavälillä.
Recent Comments